Ура!!! Я это сделал! Несколько лет мечтал, и сделал наконец-то!
Предыстория: если вы помните, пару месяцев назад я сделал на своём российском мобильном номере телефона голосовую почту своим голосом. А потом и купил виртуальный израильский номер, и стал переадресовывать на него звонки с реального израильского номера (чтобы не платить за роуминг, и не пропускать звонки). Но это меня не устраивало.
Итак, задачи были такие:
- Вне зависимости от того, в какой стране я нахожусь (в основном, имеются ввиду Россия и Израиль, но так же и другие страны), принимать звонки и СМС на все свои номера телефонов без оплаты роуминга.
- Отсечь спамеров по максимуму.
- Записывать все звонки (хотя бы все входящие).
- В случае редких ситуаций, когда звонят с неизвестного мне номера, но по делу (например, гос. организация) — дать возможность информации пройти.
Что я делал раньше:
- Никогда не брал звонки с неизвестных мне номеров, чтобы не общаться со спамерами (но из-за этого пропускал редкие но важные звонки из гос. органов, потому что они не могут писать СМС и в мессенджеры, а их номера мне не известны до звонка).
- Находясь вне РФ, принимал и совершал звонки по интернету через приложения мобильных операторов (но в отличие от российских операторов, — у израильских таких сервисов нет, так что находясь в России я не могу без роуминга принимать звонки из Израиля).
Что сделано теперь:
- настроена виртуальная АТС у известного провайдера IP телефонии;
- у этого же провайдера куплен московский городской номер, и израильский мобильный номер (190₽+120₽ в месяц), звонки на которые автоматически «идут» в виртуальную АТС;
- с основного российского мобильного номера сделана переадресация на купленный виртуальный московский номер;
- с реального израильского мобильного номера настроена переадресация на виртуальный израильский мобильный номер;
- виртуальная АТС настроена следующим образом:
- первым делом она снимает трубку, и приветствует (моим голосом и от моего имени, естественно) звонящего на трёх языках (русском, иврите, и английском)
- затем на двух языках (иврите и английском) она сообщает, что я говорю только на русском языке
- после она уведомляет звонящего, что все разговоры записываются
- потом говорит, что для соединения со мной надо нажать любую кнопку
- затем говорит, что для отправки мне факса, надо набрать определённый номер
- после этого, просит спамеров повесить трубку
- если звонящий ничего не нажимает, то через несколько секунд звонок сбрасывается
- если человек нажимает любую из клавиш, то звонок переводится на меня, и идёт через интернет мне в приложение на смартфоне
- если я беру трубку, то весь разговор записывается
- если я не беру трубку, либо если телефон вне доступности, то звонок переводится на голосовую почту
- голосовая почта (как всегда, моим голосом) говорит, что я сейчас не могу ответить на звонок, и просит оставить голосовое сообщение после сигнала.
Итого, решены проблемы:
- в случае звонка спамеров:
- если звонит живой спамер, его испугает уведомление о записи звонков
- если звонит спамер-робот, он не сумеет нажать кнопку, чтобы звонок перевести на меня
- я теперь могу принимать звонки со всех своих номеров везде, где есть интернет; а там, где нет интернета — можно за доп. плату сделать переадресацию на обычный телефонный номер
- любой желающий, даже не дозвонившись до меня, сможет оставить голосовое сообщение (надеюсь, звонящий будет умный, и поймёт, что если автоответчик сделан моим голосом — значит я действительно слушаю сообщения, а не как большинство)
- все входящие звонки записываются (у меня бесплатная виртуальная АТС, и в неё включено 200Мб места для записей).
- принимать СМС на израильский виртуальный номер можно через приложение, на израильский реальный номер — придётся ставить симку (не страшно), на российский мобильный номер — также через симку (но это тоже не проблема).
Итого - завтра будем проверять, справляется ли на практике новая система со своими обязанностями.
